天津建行建立“專門通道、專項規模、專業政策、專屬服務”，並推出開辟綠色通道、足額保障規模、實施利率優惠、延長還款期限、加強續貸支持、開展線上服務、推出“雲義貸”專屬服務、贈送客戶關愛保障等八項措施，為小微企業雪中送炭。截至目前，已為83戶防疫小微企業發放小微快貸2089.75萬元，為3000余戶小微企業提供寬限期服務。

據介紹，天津建行積極與政府部門對接，對疫情防控重點保障企業主動上門服務，並入選天津市金融局首批快速反應機制銀行，通過建立幫助小微企業共克時艱金融快速響應機制，讓小微企業的需求最大限度得到滿足。對於符合創業擔保貸款條件的小微企業可給予基准利率50%的貼息政策，減輕企業財務負擔的同時，協助政府落實援企穩崗政策，維護就業大局穩定。

為提高服務效率，天津建行開辟綠色通道，優先受理受疫小微企業需求，建立業務受理、調查、申報、審批、放款全流程暢通的綠色通道，專人專崗、一戶一策、特事特辦，精簡材料、簡化流程，保障小微企業需求第一時間得到響應和解決。

疫情期間，該行對普惠型小微企業貸款利率在現行基礎上下調0.5個百分點。其中，對線上產品下調0.5個百分點﹔抵押快貸利率調整為一年期（含）以內的最低可達3.85%﹔一至五年期（含）的最低可達4.25%。對符合條件的疫情防控重點保障企業辦理線下產品時，執行更為優惠的貸款利率。

同時，為一定期間內普惠型小微企業貸款提供寬限期28天的服務，受惠企業數量達3000余戶。針對因疫情影響產生還款困難的企業制訂應對預案，絕不盲目抽貸、斷貸、壓貸。對因疫情造成臨時還款困難的企業，根據實際情況及時給予再融資、期限調整、還款計劃調整、貸款結息頻率調整等支持。

充分發揮線上產品優勢，重點推出包括“雲義貸”“雲稅貸”“雲電貸”、個體工商戶經營快貸、抵押快貸等特色產品。對於線上產品不能滿足客戶需求的，重點推薦包括評分卡業務、速貸通、成長之路等線下產品，或選擇准入的擔保公司進行擔保，辦理擔保類流動資金貸款業務，全力保障小微企業正常經營。以“雲義貸”專屬服務為例，單戶貸款最高可達3000萬元，能夠靈活滿足企業融資需求，實現精准支持。該產品上線3天時間，已為38戶小微企業提供了4495萬信用貸款額度。

(責編：張靜淇、王浩)

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